Към съдържанието
EN · EnglishРанен достъпМеню

Поверителност

Какво правим с данните ви

Последна промяна: 14.11.2026 г.

Тази страница е за хората, които разглеждат сайта на Seyla или ни пращат заявка за ранен достъп. Казваме накратко какви данни събираме, защо го правим и какво можете да поискате от нас.

Seyla е продукт на Rastezh Digital EOOD, ЕИК 208950483, със седалище в София, България. Ние решаваме за какво се ползват данните от този сайт. По GDPR това ни прави „администратор“.

За всичко, свързано с данните ви, пишете ни на zdravei@rastezh.bg.

Ако само разглеждате сайта, не събираме нищо за вас. Сайтът няма бисквитки за реклама или статистика и не зарежда чужди проследяващи скриптове.

Когато пратите заявка за ранен достъп, записваме:

  • име и фамилия, служебен имейл и телефон, ако сте го дали;
  • адреса на сайта на магазина, приблизително колко поръчки имате на месец и на каква платформа е магазинът;
  • средната поръчка и маржа, ако сте ги дали;
  • какво продавате, ако сте го написали;
  • от коя страница и на какъв език е пратена заявката и от коя реклама или връзка сте дошли, ако адресът го показва;
  • текста на съгласието, което сте отметнали.

За да пазим формата от спам, временно пазим и съкратен отпечатък (хеш) на мрежовия ви адрес. Самия IP адрес не записваме.

Използваме заявката само за да се свържем с вас за ранния достъп и да проверим заедно дали програмата е подходяща за магазина ви. Основанието е вашето съгласие, което давате с отметката във формата (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от GDPR).

Отпечатъка на мрежовия адрес използваме, за да защитим формата от злоупотреби. Основанието е нашият законен интерес сайтът да работи сигурно (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR).

Не ви пращаме реклама и не даваме данните ви на никого за реклама.

Заявките се пазят в база данни в ЕС (Франкфурт) при Supabase. Сайтът се доставя чрез Cloudflare, който обработва технически данни като IP адрес и вид браузър, за да го защитава от атаки. Двете фирми работят по наше нареждане и по договор.

Когато някоя от тях обработва данни извън ЕС, това става по стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (чл. 46 от GDPR). Никой друг не получава данните ви, освен ако закон ни задължи.

Пазим заявката, докато разговаряме с вас за ранния достъп, и най-много 12 месеца след последния ни контакт. После я изтриваме.

Ако станете наш клиент, данните ви минават към договора ни с вас. Ако оттеглите съгласието си, изтриваме заявката без забавяне.

По всяко време можете да поискате от нас:

  • да видите какви данни имаме за вас и да получите копие от тях;
  • да поправим неверни данни;
  • да изтрием данните ви;
  • да ограничим ползването им, докато изясним спор;
  • да ги получите във формат, удобен за прехвърляне към друг доставчик;
  • да оттеглите съгласието си. Това не засяга законността на обработването дотогава.

Пишете ни на zdravei@rastezh.bg. Отговаряме до един месец. Може да ви помолим да потвърдите, че искането е от вас.

Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg. Ще се радваме първо да ни пишете, за да решим въпроса.

Когато магазин ползва Seyla, клиентите му пишат с AI търговеца в чата на магазина. За тези данни администратор е магазинът, а ние ги обработваме от негово име по договор (чл. 28 от GDPR).

Ако сте клиент на такъв магазин, вижте неговата политика за поверителност или пишете направо на магазина.

Ако променим нещо на тази страница, сменяме датата най-горе.